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El mapa antes de los datos

Una serie sobre arquitectura empresarial, y por qué importa para los datos. Tomás, arquitecto empresarial recién llegado a una empresa pública de energía, aprende cómo funciona antes de preguntar qué deberían responder sus datos: a quién sirve, por qué tiene que cambiar, qué tiene que ser capaz de hacer, cómo llega el valor a la gente, quién hace el trabajo y qué la hace funcionar.

Las películas están en inglés, con subtítulos en español. Estas páginas, los capítulos, las preguntas, los labs y las situaciones están en español.

Las películas

Míralas en orden: cada película agrega una capa al mapa.

Película 1 de 11 · Por qué arquitectura empresarial

El primer día

Un organigrama, 140 sistemas y una lista de pedidos: todo cierto, y nada de eso es el lugar. Entiende cómo funciona antes de hacer las preguntas.

5 min · Pausa para pensar · El mapa antes de los datos · En inglés

Película 2 de 11 · Clientes y ofertas

A quién sirve, y cómo se paga

Los clientes de Edison querían luz, no electricidad. Quién paga, quién usa y quién decide, y un lienzo para cada uno.

5 min · Pausa para pensar · El mapa antes de los datos · En inglés

Película 3 de 11 · Motivación

Qué la mueve

Tres cartas tiran de la empresa en tres direcciones. A quién le importa, qué empuja, qué debe llegar a ser cierto, y un principio para resolverlo.

4½ min · Pausa para pensar · El mapa antes de los datos · En inglés

Película 4 de 11 · Capacidades

Lo que tiene que ser capaz de hacer

Cambiaron los corredores; la capacidad de llevar un mensaje se quedó. Una capacidad dura más que quien la realiza, cómo y con qué.

5½ min · Pausa para pensar · El mapa antes de los datos · En inglés

Película 5 de 11 · Flujos de valor y procesos

Cómo llega el valor a la gente

Un almuerzo cruza Mumbai, de mano en mano. La luz vuelve a cuarenta casas. El valor desde el lado del cliente, y detalle solo donde importa el orden.

6 min · Pausa para pensar · El mapa antes de los datos · En inglés

Película 6 de 11 · Actores, roles y dominios

Quién lo hace, y dónde cambia el significado

Japón funciona con dos frecuencias. Una empresa tiene dos tipos de cliente. Roles, actores, y una traducción en el borde.

6 min · Pausa para pensar · El mapa antes de los datos · En inglés

Película 7 de 11 · Aplicaciones, tecnología y el camino a un objetivo

Hoy, y hacia dónde va

Una calle imaginada en 2045. Los 140 sistemas de hoy en el mapa. Un objetivo, y el camino hacia él, con sus razones.

5 min · Pausa para pensar · El mapa antes de los datos · En inglés

Película 8 de 11 · Decisiones, preguntas y medidas

Ahora aparecen las preguntas

Los pescadores de Kerala, 1997. Cuarenta y dos pedidos, la prueba del capitán. Metas seguidas hasta las medidas que las comprueban.

6 min · Pausa para pensar · El mapa antes de los datos · En inglés

Película 9 de 11 · Objetos, responsables y reglas

Reglas con un hogar

El «solo una vez» de Tartu. Una factura nunca corregida, y un script en el muro. Cada regla escrita una vez, con un responsable y una razón: pruebas para los datos, una tabla de seguimiento para el negocio.

8 min · Pausa para pensar · El mapa antes de los datos · En inglés

Película 10 de 11 · Cambio, responsables y contratos

Cuando la estrategia se mueve

M-Pesa en Kenia, 2007. Una tarifa social para todo hogar elegible. Un cambio, recorrido capa por capa hasta sus responsables, reglas y contratos.

7 min · Pausa para pensar · El mapa antes de los datos · En inglés

Película 11 de 11 · Mantener el mapa: una herramienta, muchas fuentes, y agentes

Un mapa que personas y agentes pueden leer

Hōkūleʻa, 1976. Un mapa guardado en una herramienta que alimentan otros sistemas, revisado y versionado, con cada vista generada a partir de él. Los agentes redactan; las personas confirman.

8½ min · Pausa para pensar · El mapa antes de los datos · En inglés

Desarma, y luego tú decides

Doce labs interactivos, uno por película y uno sobre ArchiMate 4, y luego 26 situaciones de todas las películas. Tu avance queda en este navegador.

Desarma: 12 labs interactivos →Tú decides: 26 situaciones

Un hilo: las primeras semanas

El primer día trae una credencial, un organigrama, una lista de 140 sistemas y una invitación a una reunión sobre “el programa de transición”. Película a película, Tomás arma un mapa de la empresa, desde por qué existe hasta qué la hace funcionar. Solo entonces puede decir qué preguntas necesita responder, dónde va cada regla de datos y qué significa para los datos un cambio de estrategia.

Cada película empieza en otro lugar, en otra época

PelículaEmpieza conSigue siendo cierto
El primer díaEl catastro de Domesday, Inglaterra, 1086Antes de gobernar un lugar, hay que saber qué es.
A quién sirve, y cómo se pagaLos clientes de Edison en Pearl Street, 1882La gente compra lo que una oferta hace por ella: luz, no electricidad.
Qué la mueveEl apagón del noreste, 1965Cuando nadie ve el conjunto, las reglas compartidas lo sostienen.
Lo que tiene que ser capaz de hacerLos corredores de relevo incas, los Andes, siglo XVCambian los corredores y los caminos; la capacidad de llevar un mensaje se queda.
Cómo llega el valor a la genteLos dabbawalas de Mumbai, desde 1890El valor llega a la gente a través de traspasos, y el detalle vive ahí.
Quién lo hace, y dónde cambia el significadoLas dos frecuencias de Japón, década de 1890 y 2011La misma palabra puede significar algo distinto a cada lado de una línea; lo que cruza hay que traducirlo.
Hoy, y hacia dónde vaUna mañana imaginada en la región de la empresa, 2045Hacia dónde va se dibuja con el mismo cuidado que dónde está, y el camino entre los dos es su propio dibujo.
Ahora aparecen las preguntasLos pescadores de Kerala, 1997Una pregunta importa cuando alguien va a actuar a partir de su respuesta, a tiempo.
Reglas con un hogarUn nacimiento en Tartu, Estonia, hoyCada hecho tiene un solo hogar y un solo responsable, así que se pide una vez.
Cuando la estrategia se mueveM-Pesa en Kenia, 2007Una estrategia cabe en una frase; hacerla realidad llega a cada capa, hasta el mostrador.
Un mapa que personas y agentes pueden leerEl viaje de Hōkūleʻa a Tahití, 1976Un mapa vive mientras la gente lo usa, lo mantiene fiel y puede transmitirlo.

Quién conoce el lugar

Los contornos cian son del lado técnico; los dorados, del lado de negocio.

Dibuja el mapa

Tomás, el arquitecto empresarial recién llegado, el guía de la serie

Hace funcionar la red

Grace, dueña de las operaciones de la red

Habla por los clientes

Farah, la defensora de los clientes

Conoce las reglas

Ama, la responsable regulatoria